Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: 15 de marzo de 2026

En Moioqqrq C.A. (en adelante, "Moioqqrq", "nosotros" o "la Plataforma"), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal cuando utilizas nuestra plataforma de crowdlending inmobiliario.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Moioqqrq C.A., sociedad mercantil constituida conforme a las leyes de la Republica Bolivariana de Venezuela, inscrita en el Registro Mercantil Segundo del Distrito Capital bajo el Tomo 287-A, No. 45, con RIF J-50312847-3, domiciliada en Av. Francisco de Miranda, Torre Moioqqrq, Piso 12, Oficina 12-A, Chacao, Caracas 1060, Venezuela.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de informacion: - Datos de identificacion: nombre completo, numero de cedula o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad. - Datos de contacto: direccion de correo electronico, numero de telefono, direccion postal. - Datos financieros: informacion bancaria necesaria para procesar inversiones y rendimientos. - Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies. - Datos proporcionados voluntariamente: mensajes enviados a traves de nuestro formulario de contacto, consultas y correspondencia. No recopilamos datos sensibles como afiliacion politica, orientacion sexual, datos biometricos o informacion de salud.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para: - Gestionar tu registro y cuenta en la plataforma. - Procesar y administrar tus inversiones en proyectos de crowdlending inmobiliario. - Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo normativas de la Superintendencia Nacional de Valores. - Enviarte comunicaciones relacionadas con tus inversiones, actualizaciones de proyectos y cambios en nuestros terminos. - Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en la plataforma. - Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en: - Tu consentimiento expreso al registrarte y utilizar la plataforma. - La ejecucion del contrato de servicios entre tu y Moioqqrq. - El cumplimiento de obligaciones legales conforme a la legislacion venezolana vigente, incluyendo la Ley Organica de Proteccion de Datos Personales y la normativa de la Superintendencia Nacional de Valores. - Nuestro interes legitimo en prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios.

5. Comparticion de Datos con Terceros

Podemos compartir tus datos personales con: - Entidades financieras necesarias para procesar transacciones. - Autoridades regulatorias venezolanas cuando sea requerido por ley. - Proveedores de servicios tecnologicos que nos asisten en la operacion de la plataforma, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. - Auditores externos en el marco de revisiones financieras periodicas. Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias Internacionales de Datos

En caso de que tus datos sean transferidos fuera de Venezuela, nos aseguraremos de que el pais receptor cuente con niveles adecuados de proteccion de datos o que existan garantias contractuales apropiadas que protejan tu informacion conforme a la legislacion venezolana.

7. Conservacion de Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta politica, y en todo caso, durante los plazos exigidos por la legislacion venezolana aplicable. Para datos relacionados con inversiones, el periodo minimo de conservacion es de diez (10) anios conforme a la normativa financiera vigente.

8. Tus Derechos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a: - Acceder a tus datos personales que obran en nuestros registros. - Rectificar datos inexactos o incompletos. - Solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados. - Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. - Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y de uso comun. - Revocar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en privacidad@moioqqrq.com.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, perdida, alteracion o destruccion. Estas medidas incluyen cifrado de datos en transito y en reposo, controles de acceso estrictos, monitoreo continuo de seguridad y auditorias periodicas de nuestros sistemas.

10. Modificaciones a esta Politica

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Politica de Privacidad para reflejar cambios en nuestras practicas o en la legislacion aplicable. Cualquier modificacion sera publicada en esta pagina con la fecha de ultima actualizacion. Te recomendamos revisar periodicamente esta politica para mantenerte informado.

11. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos a traves de: - Correo electronico: privacidad@moioqqrq.com - Direccion postal: Av. Francisco de Miranda, Torre Moioqqrq, Piso 12, Oficina 12-A, Chacao, Caracas 1060, Venezuela - Telefono: +58 212 953 4712